
亞洲首家、來自荷蘭國際連鎖潮牌飯店「citizenM Taipei North Gate世民酒店台北北門」,在屆滿一週年之際,除了公布過去一年亮眼成績,也宣布今年在亞洲拓點的兩城市。citizenM去年在台北開幕前夕提姆曾入住,回顧當時的體驗心得。

鄰近北門捷運站的citizenM,入口處一幅色彩鮮豔的動漫塗鴉,與西門町街頭文化相互呼應。一樓飯店大廳,沒有浮誇絢麗的櫃檯,取而代之的是六台自助式check in電腦,旅客需自行辦理住房手續,不用擔心不知如何操作,一旁還有飯店人員協助。自助報到有個特別的地方,就是連房卡鑰匙也是自己DIY,感應完成後的房卡綁上橡膠環,退房後還可作為行李吊牌使用,而房號則顯示在最後列印出來的收據上(所以別隨便揉掉收據)。


對於citizenM的常客來說,客房除了樓層的高低、或是窗外的風景之外,所有設計等都維持全球一貫的標準,大片玻璃窗配有一張King Size大床。以千禧世代與Y世代為主要客源的citizenM,房內提供一台Mood Pad平板,可控制房內的所有設施,對房客來說科技感十足。

Mood Pad上面除了控制空調、燈光、窗簾之外,有個智慧房間(Smart Room)的功能,房間可隨著自己的心情更改情境模式,可選擇派對(Party)、浪漫(Romance)、放鬆(Relax)等,當選擇不同情境時,電視還有浴室的燈光也會隨著選擇的模式做變換,還有不同音樂轉換;另外如果不想受到情境的限制,燈光的顏色、強度也可透過Mood Pad直接從調色版變色或調整亮暗。
如果想要看電視,遙控器同樣也是透過Mood Pad去控制,如果對於提供的電視頻道不滿意,還能透過房間的免費網路使用AirPlay或Miracast,將手機或電腦的畫面投射在電視螢幕上(上次朋友就自己帶Switch來玩)。Mood Pad還能設定鬧鐘、觀看航班資訊、天氣概況、顯示地圖等功能。

房間內的洗手台與廁所/浴室分開,浴室沒有浴缸,僅提供淋浴,不過架上準備兩款All in One的洗髮精/沐浴乳,仔細一看才發現分成白天與晚上使用,其不同的地方在於夜間使用的沐浴為花香調性,幫助睡眠,而早晨的沐浴乳則是茶香調性,幫助提神醒腦。



離開客房,citizenM的主要空間設施的集中在2樓,這個集結交誼廳、餐廳、商務空間、接待訪客功能的客廳(living room),書櫃上擺滿時尚、現代的裝飾品,如從一樓自助check in櫃檯,穿過標誌性的旋轉樓梯走到二樓,一旁向上延伸的書櫃,是酒店最好拍的網美場景。


開幕滿一年台北citizenM,共有超過12萬名旅客入住,平均每日就有330名;而平均住房率超過7成,暑假旺季更是高達9成。入住目的多為觀光,出差旅客比例較低。各國旅客多以日韓港澳、中國旅客為主;歐美雖僅占總客群的兩成,但仍為台北西區歐美旅客入住人數之首。

世民酒店品牌於2008年在荷蘭阿姆斯特丹創立,成立以來以1年1家飯店的規模穩定擴張,目前除了紐約以外,其餘酒店都位在歐洲地區,而台北是世民酒店在亞太區首個據點。目前已開業13家酒店,位於阿姆斯特丹、倫敦、巴黎、格拉斯哥、鹿特丹、紐約與台北等地,亞太區除了台北之外,今年底上海、吉隆坡也將有citizenM問世。
原文刊載於三立新聞網,標題:體驗文/全球房間都一個樣 世民酒店房卡還可當行李吊牌